O ROI de uma iniciativa de dados
Medir quantas frutas você colhe é uma coisa. Medir se o esforço de colher não está drenando a energia que você ganha ao comê-las é outra.
Qual o ROI de uma iniciativa de dados? Você está só construindo uma planilha superdimensionada para umas duas dúzias de dashboards?
Aprender sobre si mesma vale tanto para uma organização quanto aprender sobre o que está fora dela. Analytics operacional melhor gera insights para melhorar sistemas, comportamentos e processos. Operações melhores geram dados de mais qualidade, que por sua vez beneficiam o analytics estratégico.
Iniciativas de dados no começo precisam focar primeiro em “valor extrínseco”. Mas, à medida que a plataforma de dados amadurece, é preciso dirigir mais esforço para o analytics operacional e para o “valor intrínseco”.
Uma coisa é medir quantas frutas você colhe de uma árvore. Outra é medir se o esforço de colher não está drenando a energia que você ganha ao comê-las.
Data, Dev, Sec e Fin Ops são a base de desempenho e sustentabilidade no longo prazo.